ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) DER FIRMA:
Skytrading KG
Clothes Hangers
Quellenplatz 4/1/7
1100 Wien
Österreich/Austria
Firmennummer: 159131 t
USt-IdNr.: ATU60705847
office@clothes-hangers.com
1. Geltungsbereich & Abwehrklausel
1.1 Für die über diesen Internet-Shop begründeten Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber des Shops Skytrading KG, (nachfolgend „Clothes Hangers“ bzw. „Anbieter“) und seinen Kunden, gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.
1.2 Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden zurückgewiesen.
2. Zustandekommen des Vertrages
2.1 Die Darstellungen der Produkte im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen rechtlich unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen bzw. Bestellen“ wird ein verbindliches Angebot zur Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren abgegeben. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahmebestellung samt allgemeinen Geschäftsbedingungen unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail.
2.2. Vertragsabschluss
Erst dann, wenn die Nutzerin/der Nutzer eine Bestellung abgibt, kann die Online-Shop-Betreiberin/der Online-Shop-Betreiber bzw. Anbieter dieses Angebot – innerhalb einer angemessenen Überlegungsfrist – annehmen und es entsteht ein Vertragsabschluss.
2.3 Bitte beachten Sie, dass die automatisierte Zugangsbestätigung der Bestellung, selbst nicht bereits schon eine Annahme des Vertragsangebotes darstellt, sondern den Kunden lediglich anzeigen soll, dass die Kunden-Bestellung bei uns eingegangen und bearbeitet wird.
Aufgrund des Umstandes, dass die Kunden-Bestellung keine Annahme, sondern ein Angebot darstellt, behaltet der Anbieter sich das Recht vor, eine Annahme der Bestellung ganz oder teilweise ggf. abzulehnen.
Dies geschieht nur in seltenen Ausnahmefällen. Selbstverständlich erhaltet der Kunde auch bei einer Ablehnung umgehend eine Benachrichtigung.
2.4 Wir können die dauerhafte Verfügbarkeit von Artikeln, insbesondere von Aktionsangeboten, nicht garantieren. Falls unsere Angebote bzw. Aktionsangebote ausverkauft sind, ist es dennoch möglich, dass diese nachproduziert werden.
2.5 Zum Vertragsschluss mit „Clothes Hangers“ sind nur Personen berechtigt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses in ihrer Geschäftsfähigkeit nicht beschränkt sind.
2.6 Ist zwischen dem Kunden und dem „Clothes Hangers“ ein Vertrag zustande gekommen, ist der Kunde-Käufer an diesen gebunden. Seitens des Käufers-Kunden ist eine Stornierung des Vertrages zu und nach diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich.
3. Preise und Preisstellung
3.1 Alle auf dieser Webseite angegebenen Preise sind Nettopreise, zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer und Versandkosten.
3.2 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
3.3 Preisangaben in den Anzeigen sind freibleibend und unverbindlich und gelten nur solange der Vorrat reicht.
4. Zahlungsbedingungen
4.1 Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsschluss fällig. Der Gesamtbetrag ist sofort nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug fällig.
4.2 Bezahlung erfolgt per Vorkasse – Überweisung.
5. Versandbedingungen
5.1 Wir liefern unsere Produkte weltweit.
5.2 Die bestellte Ware wird, sofern nichts anderes vereinbart, an die vom Kunden hinterlegte Versandadresse versendet.
5.3 Sollten einige Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferzeit verzögern, werden Sie per E-Mail von uns darüber informiert.
Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
5.4 Die Bearbeitung der Bestellung bzw. Produktion und Versand der Waren erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang auf unserem Konto.
5.5 Alle angegebenen voraussichtlichen Versandzeiten verstehen sich ab Zahlungseingang des kompletten Betrages Ihrer Bestellung auf unserem Bankkonto.
5.6 Lieferverzögerungen, die durch gesetzliche oder behördliche Anordnungen (z. B. Import- und Exportbeschränkungen) verursacht werden und nicht von uns zu vertreten sind, verlängern die Lieferfrist entsprechend der Dauer derartiger Hindernisse, deren Beginn und Ende werden wir in wichtigen Fällen dem Käufer unverzüglich mitteilen.
Bei Lieferverzögerungen, wie z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand sowie sonstige von „Clothes Hangers“ nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen „Clothes Hangers“ erhoben werden.
5.7. “Nicht-EU-Land” – Beim Versand in Nicht-EU-Länder sind vollständige Versanddokumente bereitzustellen. Für die Verzollung entstehen separate Kosten (Zölle, Steuern und Gebühren werden je nach Frankatur in Rechnung gestellt), die der Kunde des jeweiligen Landes zu tragen hat.
Luftfrachtabwicklung – Zur Berechnung der Tarife wird das Volumengewicht herangezogen (l x b x h in cm / 6000). Es sind vollständige Versanddokumente bereitzustellen und bei Verzollung fallen separate Kosten an.
5.8. Nachlieferungsfrist:
Der Käufer darf Teillieferungen nicht zurückweisen. Sollte eine Bestellung nicht im vollen Umfang geliefert werden können, muss der Käufer eine zusätzliche Lieferung akzeptieren.
Nach Ablauf der Lieferfrist wird ohne Erklärung eine Nachlieferungsfrist von der Dauer der Lieferfrist, längstens von 20 Werktagen, in Lauf gesetzt. Sie beginnt, bei vereinbartem Lieferungstermin, am nächstnachfolgenden Tag, ansonsten mit Eingang der Nachfristsetzung beim Verkäufer. Nach Ablauf der Nachlieferungsfrist gilt der Rücktritt vom Vertrag unter Ausschluss von Schadensersatzansprüchen als erfolgt. Bereits erhaltene Zahlungen sind zurückzuerstatten. Der Rücktritt nach vorgenanntem Absatz tritt nicht ein, wenn der Käufer dem Anbieter während der Nachlieferungsfrist erklärt, dass er auf die Erfüllung des Vertrages besteht. Der Anbieter wird jedoch von seiner Lieferverpflichtung frei, wenn der Käufer sich auf Anfrage des Verkäufers innerhalb der Nachlieferungsfrist nicht dazu äußert, ob er auf Vertragserfüllung besteht.
Vor Ablauf der Nachlieferungsfrist sind Ansprüche des Käufers wegen verspäteter Lieferung ausgeschlossen.
5.9 Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der von uns gelieferten Ware berechnen wir die uns entstandenen Kosten, mindestens jedoch 30,00 Euro netto. Unser Recht auf Erfüllung des Kaufvertrages bleibt hiervon unberührt. Der Versand ist inbegriffen von zwei Zustellversuchen. Bei weiteren Zustellversuchen wird der Versandpreis erneut verrechnet.
5.10 Vom Anbieter angegebene Versandzeiten sind unverbindlich.
6. Transportschäden und Gefahrenübergang
6.1 Der Käufer ist verpflichtet die Lieferung unverzüglich zu untersuchen und offenkundige Schäden sofort den Lieferanten –Versandunternehmer mitzuteilen. Einen versteckten Schaden muss der Käufer innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Bestellung, dem Anbieter schriftlich bestätigen.
6.2 Bei Schäden die äußerlich nicht ersichtlich sind und erst beim Auspacken der Ware erkannt werden, nehmen Sie bitte umgehend mit dem Anbieter auf.
6.3 Als Mangel an der Ware zählen nicht Schäden, die der Kunde durch unsachgemäße oder vertragswidrige Behandlung verursacht hat.
6.4 Für die Zusendung von Gegenständen an uns trägt der Kunde die Gefahr bis zum Eintreffen bei uns. Sendungen an uns sind stets freizumachen. Unfreie Sendungen werden grundsätzlich nicht angenommen. Gerne ist der Anbieter bereit, das Porto bei berechtigten Reklamationen zu erstatten.
7. Gewährleistung und Haftungsbegrenzung
7.1 Ist ein Liefergegenstand mangelhaft oder fehlt ihm eine zugesicherte Eigenschaft sind wir nach unserer Wahl der Ersatzlieferung oder zur Nachbesserung berechtigt. Mehrfache Nachbesserungen sind zulässig.
7.2 Es können auch Abweichungen bezüglich Farben, Motiven und Angaben zu den auf der Webseite präsentierten Modellen auftreten.
7.3 Das Nichtgefallen oder geringe Abweichungen des Kaufgegenstandes bezüglich Qualität, Farbe, Form, stellen keinen Mangel dar.
7.4 Im Falle einer Mängelrüge hat der Kunde die entsprechende Ware in der Originalverpackung an uns zurückzusenden. Bei dem Verdacht auf Transportschäden oder fehlender Ware ist die Versandverpackung unbedingt zur Ansicht aufzubewahren oder, der Rücksendung beizulegen.
Wir weisen zudem ausdrücklich darauf hin, dass wir bei Mängeln, die geringfügig im Sinne des Gesetzes sind, kein Rücktrittsrecht ermöglichen.
Bitte bedenken Sie auch, dass Sie uns zudem als Unternehmer offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von einer Woche ab Empfang der Ware schriftlich anzeigen müssen. Geschieht dies nicht, ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen. Bedenken Sie jedoch auch, dass Sie insofern zur Wahrung der 1-Wochenfrist jedoch nur die rechtzeitige Absendung der Mängelanzeige einhalten müssen.
Ausgeschlossen von Beanstandungen sind:
– Gebrauchte oder beschädigte Artikel,
– Artikel geschickt nach der 1-Wochenfrist
– Nachnahme oder Unfrei-Sendungen,
– bei nur geringfügigen Mängeln
7.5 Den Kunden als Unternehmer trifft zudem die Beweislast für die gesetzlich normierten Anspruchsvoraussetzungen, also insbesondere auch für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der jeweiligen Feststellung des Mangels und auch für die Rechtzeitigkeit der von Ihnen uns als Anbieter, gegenüber erklärten Rüge des jeweiligen Mangels. Wir als Anbieter erwarten zudem zunächst eine Aufforderung Ihrerseits, innerhalb einer angemessenen Frist Leistung des Anbieters erbringen zu können, bevor Sie einen Schadensersatzanspruch den Anbieter gegenüber geltend machen.
Schadensersatzansprüche, die ein Kunde aus positiver Forderungsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsabschluss und aus unerlaubten Handlungen gegen den Anbieter erhebt, sind ausgeschlossen, sofern der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden ist . Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche aus besonderer Zusicherung von Eigenschaften, die den Käufer gegen Risiko eines Mangelfolgeschadens absichern sollen.
7.6 Schadensersatzansprüche aus der Unmöglichkeit der Leistung, aus positiver Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsabschluss und aus unerlaubter Handlung sind gegen uns in jedem Fall ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Im Höchstfall ist der einfache Warenwert zur Zeit der Lieferung zu ersetzen. Etwaige Folgeschäden sind in jedem Fall von der Haftung ausgeschlossen.
7.7 Für Druckfehler sowie für Irrtümer übernimmt „Clothes Hangers“ keine Haftung.
8. Abtretungs- und Verpfändungsverbot
8.1 Die Abtretung oder Verpfändung von dem Kunden gegenüber dem Anbieter zustehenden Ansprüchen oder Rechten, ist ohne Zustimmung des Anbieters ausgeschlossen, sofern der Kunde nicht ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachweist.
9. Nutzungshinweise und Nutzungsrechte von Produktfotos
9.1 Der Kunde kann die Waren im Zeitraum von 0-24h jeweils von Montag bis Sonntag
bestellen, jedoch bearbeiten wir als Anbieter das Angebot im Zeitraum von Mo.- Fr. 9-
14h soweit nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird.
9.2 Die in diesem Internetangebot enthaltenen Informationen sind von uns sorgfältig
zusammengestellt worden und wir sind um laufende Überprüfung und Aktualisierung
bemüht. Dennoch können wir für die Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit und laufende
Verfügbarkeit unserer Inhalte keinerlei Haftung übernehmen. Wir stehen auch nicht dafür
ein, dass Inhalte unseres Internetangebots für den Kunden und seine Zwecke geeignet
sind.
Verbindliche Auskünfte, Beratungen, Empfehlungen oder Erklärungen erteilen wir
ausschließlich im Rahmen individueller Kommunikation.
9.3 Der Inhalt, die Gestaltung und der Aufbau unseres Internetangebotes sind
urheberrechtlich geschützt. Die von uns bereitgestellten Informationen, Texte und
Bildmaterialien sind nur für den individuellen Zugriff des Nutzers unseres
Internetangebots bestimmt und dürfen nur mit unserer Zustimmung vervielfältigt und für
geschäftliche Zwecke verwendet werden. Ein Abruf unseres Angebots von Gebieten
außerhalb Deutschlands und Österreichs ist von uns nicht beabsichtigt. Wir übernehmen
keine Haftung dafür, dass unser Internetangebot für Nutzer aus anderen Staaten
geeignet, verwendbar oder dort rechtlich zulässig ist.
9.4 Die Fotos dürfen weder ausgedruckt noch in sonstigen Printmedien verwendet oder
in sonstiger Art und Weise verbreitet werden. Sollte eine andere Verarbeitungsform vom
Kunden gewünscht werden, bedarf dieses der ausdrücklichen Zustimmung durch
„Clothes Hangers“ in einer Schriftlich gesonderten Vereinbarung.
10. Datenschutzerklärung
10.1 Der Schutz und die Sicherheit von persönlichen Daten hat bei uns eine hohe Priorität. Daher halten wir uns strikt an die Regeln des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Nachfolgend werden Sie darüber informiert, welche Art von Daten erfasst und zu welchem Zweck sie erhoben werden:
10.2 Datenübermittlung /Datenprotokollierung
Beim Besuch dieser Seite verzeichnet der Web-Server automatisch Log-Files, die keiner bestimmten Person zugeordnet werden können. Diese Daten beinhalten z. B. den Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse des anfragenden Rechners, Zugriffsdatum und -uhrzeit der Serveranfrage und die Dateianfrage des Client (Dateiname und URL). Diese Daten werden nur zum Zweck der statistischen Auswertung gesammelt. Eine Weitergabe an Dritte, zu kommerziellen oder nichtkommerziellen Zwecken, findet nicht statt.
10.3 Im Falle des Verzuges:
Bezüglich des Punktes 7.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wird die E-Mail-Adresse oder die Firmenadresse zur Versendung der Rechnung bzw. der Mahnung verwendet.
Name und Anschrift sowie Lieferanschrift werden für die Erstellung der Rechnung im Falle einer kostenpflichtigen Bestellung verwendet. Im Falle des Versandes eines Produktes wird die Lieferanschrift verwendet. Im Falle des Verzuges des Kunden uns nach erfolgloser Mahnung werden Name und Anschrift für das Inkasso verwendet.
10.4 Beim Kauf:
Zahlungsdaten, PayPal Konto, Bankkonto oder Kreditkartendaten werden für die Abwicklung kostenpflichtiger Bestellungen verwendet.
IP-Adresse – Die IP-Adresse wird nur im Falle der Verfolgung einer zu Lasten von „Clothes Hangers“ egangenen Straftat verwendet und gegebenenfalls an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden übermittelt.
Sämtliche beim Kauf erhobene Daten werden verschlüsselt übermittelt.
10.5 Auskunft, Änderung und Löschung Ihrer Daten
Gemäß geltendem Recht können Sie jederzeit bei uns schriftlich nachfragen, ob und welche personenbezogenen Daten bei uns über Sie gespeichert sind. Eine entsprechende Mitteilung hierzu erhalten Sie umgehend.
10.6 Sicherheit Ihrer Daten
Ihre uns zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden durch Ergreifung aller technischen sowie organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen so gesichert, dass sie für den Zugriff unberechtigter Dritter unzugänglich sind. Bei Versendung von sehr sensiblen Daten oder Informationen ist es empfehlenswert, den Postweg zu nutzen, da eine vollständige Datensicherheit per E-Mail nicht gewährleistet werden kann.
10.7 Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen
Wir werden diese Richtlinien zum Schutz Ihrer persönlichen Daten von Zeit zu Zeit aktualisieren. Sie sollten sich diese Richtlinien gelegentlich ansehen, um auf dem Laufenden darüber zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen und die Inhalte unserer Website stetig verbessern. Sollten wir wesentliche Änderungen bei der Sammlung, der Nutzung und/oder der Weitergabe der uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten vornehmen, werden wir Sie durch einen eindeutigen und gut sichtbaren Hinweis auf der Website darauf aufmerksam machen.
10.8 Mit der Nutzung der Webseite erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Richtlinien zum Schutz persönlicher Daten einverstanden.
11. Sonstiges
11.1 Accessoires gehören, wenn nicht ausdrücklich aufgeführt, nicht zum Lieferumfang.
12.Rechtswahl & Gerichtsstand
12.1 Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Republik Österreich Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
12.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist der Sitz des Anbieters – SkyfashionVienna, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.